Sana nasıl yardımcı olabiliriz ?

Dersinizi sağlıklı bir şekilde açabilmek için Google Chrome tarayıcısı kullanmanız gerekmektedir. Eğer dersiniz cep telefonu veya tabletten açılmıyorsa aşağıdaki yönergeleri takip edin.

1 - Siteye girerken hata alıyorsanız derspaneli.com üzerinden giriş yapınız.

2- Google Chrome tarayıcı kullanmaya dikkat ediniz.

İzlemeye çalıştığınız görüntü var ve ses yok ise sebebi internet hızının düşük olması ya da Flash Player uygulamasının güncel olmamasından kaynaklanıyor olabilir.

Sorunsuz erişim için hızınızın en az 8 mbps olmasını öneriyoruz. www.hiztesti.com.tr üzerinden internet hızınızı ölçebilirsiniz. Bununla birlikte internet hizmeti aldığınız firmayla iletişime geçerek internet hızınızı ölçtürebilir yeterli değil ise gerekli hız artırma işlemlerini yapabilirsiniz.

Platformda yer alan derslerin izlenebilmesi için bir yazılım olan Adobe Flash Player'ın güncel sürümünün kullanılması gerekmektedir. Aşağıdaki linkten Adobe Flas Player'ı indirebilir ya da var olan yazılımınızı güncelleyebilirsiniz.

Adobe Flash Player indir ya da güncelle: http://get.adobe.com/flashplayer

İzlemeye çalıştığınız derste ses var ve görüntü yok ise sebebi internet hızının düşük olması ya da Flash Player uygulamasının güncel olmamasından kaynaklanıyor olabilir.

Sorunsuz erişim için hızınızın en az 8 mbps olmasını öneriyoruz. www.hiztesti.com.tr üzerinden internet hızınızı ölçebilirsiniz. Bununla birlikte internet hizmeti aldığınız firmayla iletişime geçerek internet hızınızı ölçtürebilir yeterli değil ise gerekli hız artırma işlemlerini yapabilirsiniz.

Platformda yer alan derslerin izlenebilmesi için bir yazılım olan Adobe Flash Player'ın güncel sürümünün kullanılması gerekmektedir. Aşağıdaki linkten Adobe Flas Player'ı indirebilir ya da var olan yazılımınızı güncelleyebilirsiniz.

Adobe Flash Player indir ya da güncelle: http://get.adobe.com/flashplayer

Telefondan ders izleyebilmek için Adobe Flash Player destekli bir uygulama ile giriş yapmanız gerekir. iOS işletim sistemi olan cihazlarda şu programları deneyebilirsiniz: Virtual Classroom.
Android işletim sistemi olan cihazlarda şu programları deneyebilirsiniz: FlashFox, Puffin

Telefon yada tabletlerin veri aktarımı bilgisayarlara göre farklı olduğu için derslerin izlenmesinde donma, sesin-görüntünün geç gelmesi vb. gibi sorunlar yaşanabilmektedir. Kesintisiz ve etkili bir ders deneyimi için platforma bilgisayardan girmenizi öneriyoruz.


Google Chrome
Eğer tarayıcınız Google Chrome ise aşağıdaki adımları uygulayarak dersleri sorunsuz izleyebilirsiniz.

Sitenin çalışması için Flash gerekiyorsa;
Bir web sitesi çalışmıyorsa Flash'a izin vermek için ayarlarınızı değiştirmeniz gerekebilir.

Web adresinin solundaki Kilit veya Site bilgilerini görüntüle simgesini tıklayın.
Altta Site Ayarları'nı tıklayın.
Yeni sekmede "Flash" öğesinin sağındaki Aşağı ok ardından İzin ver'i tıklayın.
Siteye geri dönün ve sayfayı yeniden yükleyin.

Detaylı bilgi için tıklayın.

Eğer yukarıdaki adımları gerçekleştirmenize rağmen derslere erişim sağlayamadıysanız tarayıcınızın Flash Player'ı çalıştırmasına izin vermeniz gerekiyor. Bu ayarları yapabilmek için aşağıdaki adımları uygulayın.

Sitelerin Chrome'da Flash çalıştırmasına izin verme;

Bilgisayarınızda Chrome'u açın.
Sağ üstte Diğer (alt alta bulunan üç nokta) ardından Ayarlar'ı tıklayın.
Alt taraftaki Gelişmiş'i tıklayın.
"Gizlilik ve güvenlik" bölümünün altında Site ayarları'nı tıklayın.
Flash'ı tıklayın.
Üstte Sitelerin Flash çalıştırmasını engelle (önerilir) ayarını kapatın.

Detaylı bilgi için tıklayın.

Sisteme belirlediğiniz maksimum 1 cihaz ile giriş sağlayabilirsiniz.